ISO/TS 16949 Otomotiv Sektöründe Kalite Yönetim Sistemi 
ISO/TS 16949 Otomotiv Sektöründe Kalite Yönetim Sistemi Standardı; otomotiv sektöründeki üretici ana kuruluşların ve bu kuruluşlara yedek parça üreten yan kuruluşların kalite sistemlerinin ortak bir anlayış içinde güvence altına alınmasını ve bu anlayışın süreklilik kazanmasını amaçlayan sistematik bir yaklaşımdır.
ISO/TS 16949, Toplam Kalite Yönetimi anlayışında son derece etkin bir sistem olarak değerlendirilmesinin yanı sıra kalite teknikleri, iş planları, sevkıyat, fiyat ve işletmecilik konularında sürekli iyileştirme prensibine sahip otomotiv endüstrisindeki etkin bir uygulama özelliği taşımaktadır.
ISO/TS 16949 Otomotiv Sektöründe Kalite Yönetim Sistemi’nin şartları ve gereksinimleri bakımından küresel otomotiv endüstrisi için ortak anlayış haline gelmesi ve günden güne, bu alanda kullanılmakta olan bir dizi sistemin yerine geçmesi hedeflenmektedir.
ISO/TS 16949 Otomotiv Sektöründe Kalite Yönetim Sistemi’nin uygulanması ile;
o Gelişmiş ürün ve kaliteli prosesler elde edilir.
o Global şirketler için güven verir.
o Kalite gelişimi için tedarikçilerin ayrıştırılması ve tedarikçi zincirinin geliştirilmesini sağlanır.
TS (Teknik Spesifikasyon) 16949:2002
TS 16949: 2002 IAFT (International Automotive Task Force) kılavuzluğunda geliştirilmiştir Bu standart EAQF (France) AVSQ (Italy) VDA6 (Germany) ve QS-9000 (USA) gerekliliklerini birleştirmiştir
TS 16949:2002-ISO 9001 :
2000 'e dayanır ve yönetim sistemlerinin kurulması ve denetlenmesine değişik bir bakış açısı getirir
ISO/TS 16949 International Automotive Task Force (IATF) tarafından ISO/TC 176 temsilcileri ve otomotiv üreticilerinin ve Ticari Birliklerin uzmanlarının katılımı ile geliştirildi.
Aşağıdaki Standartlara Dayanır :
ISO 9001 (International);
QS-9000 (Big Three - USA);
AVSQ (ANFIA - Italy);
EAQF (FIEV - France);
VDA 6.1 (VDA/QMC - Germany).
FAYDALARI :
TS 16949: 2002 - ISO 9001: 2000 'e dayanır ve yönetim sistemlerinin kurulması ve denetlenmesine değişik bir bakış açısı getirir.br>
TS in amacı sürekli iyileşmeyi sağlayan, hata önleme üzerinde duran ve temin zincirinde değişiklik ve kayıpları önleyen bir kalite yönetim sistemi geliştirmektir.
TS ile birden çok belgelendirme denetimi ortadan kalkmış ve otomotiv üretimi ve ilgili parça ve servis organizasyonlarının kalite yönetim sistemine genel bir yaklaşım sağlamıştır.
Kullanımı Kolay
Dokümantasyon miktarında azalma
KYS nin kuruluş prosesleri ile ilişkilendirilmesi
ISO 14001& OHSAS 18001 ile uyumlu
ISO/TS 16949:2002 Ailesi
ISO/TS 16949: 2002 -Kalite Yönetim sistemleri
ISO 9001:2000 'in Otomotiv üretim ve ilgili parça servis uygulanması için özel şartlar.
ISO/TS 16949 :2002 - Kalite sistem Denetimi soru Listesi
Müşteri Kitapçıkları
APQP & control plan
FMEA, PPAP, SPC
VDA Volumes 1 - 6
Hangi Oto Üreticileri ISO/TS 16949 Kabul ediyor :
QS-9000 - US Big 3
VDA 6.1 - German
AVSQ - Italian
EAQF - French
ISO/TS 16949 in Maddeleri :
1. Kapsam
2. Bilgi Referansları
3. Terimler ve Tanımlar.
4. Kalite Yönetim Sistemi .
5. Yönetim Sorumluluğu.
6. Kaynak Yönetimi.
7. Ürün Gerçekleştirme.
8. Ölçme, Analiz ve İyileşme.
Proses Yaklaşımında Ahtapot Modeli

Müşteri Yönetimli Proses
¢ 1. Market Analizi / Müşteri Şartları
¢ 2. İhale / Teklif
¢ 3. Sipariş / İstek
¢ 4. Ürün ve Proses Tasarımı
¢ 5. Ürün ve Proses Doğrulaması / Geçerliliği
¢ 6. Ürün üretimi / İmalat
¢ 7. Sevkiyat
¢ 8. Ödeme
¢ 9. Garanti / Servis
¢ 10. Satış Sonrası Müşteri Geri Beslemeleri






